Discussion de forum
Résolu
Problème avec Mobile Connect
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec Mobile Connect. Je n'arrive pas à réinitialiser le mot de passe alors que je n'ai pas l'application installé sur mon mobile. Le message d'erreur rencont...
Re Leprinceakh
Mobile connect a bien été supprimé sur votre compte :Content:
Confirmez-vous que tout est Ok de votre côté?
JustineT
Bonjour,
Pour rappel, Mobile Connect ne nécessite pas d'application. C'est un service inclus dans la carte SIM.
Bonjour,
Afin de pouvoir configurer son compte Mobile Connect, l'application est nécessaire.
Mon compte est bloqué sans possibilité de le désactiver ou le réinitialiser.
Une intervention technique est nécessaire pour résoudre le problème.
Est-ce que le service technique de Sosh peut se pencher sur la question?
Merci d'avance.
