Discussion de forum
Résolu
Problème avec Mobile Connect
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec Mobile Connect. Je n'arrive pas à réinitialiser le mot de passe alors que je n'ai pas l'application installé sur mon mobile. Le message d'erreur rencont...
Re Leprinceakh
Mobile connect a bien été supprimé sur votre compte :Content:
Confirmez-vous que tout est Ok de votre côté?
JustineT
Bonjour Leprinceakh,
Vous pouvez normalement désactiver Mobile Connect depuis votre ordinateur si vous le souhaitez. Si vous n'y arrivez pas, je vous invite à consulter ce lien
Thierry-G
Bonjour Thierry,
J'ai déjà tout essayé...
- Connexion via l'application:
- Connexion via le site web https://mobileconnect.orange.fr:
- Réinitialisation du mot de passe:
Ma ligne mobile n'est pas du tout suspendu et fonctionne très bien. Je suis à jour de mes paiements donc je ne comprends pas.
C'est un soucis technique mais jusqu'à aujourd'hui, personne n'a pris la peine de chercher un peu plus...
Aurais-je un peu plus de chance avec vous?
Merci.
