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JF-C
Apprenti sosheur
16-04-2020
Résolu

Problème avec l'appli MySosh

Bonjour,   Ayant deux forfaits à 20Go pour 19,99€, nous avons quitté Sosh puis nous sommes revenu au bout de quelques jours pour profiter de l'offre 50 Go pour 14,99€ (double portabilité classique,...
  • Avatar de JF-C
    16-04-2020

    Je me réponds à moi-même puisque j'ai trouvé la solution. Alors autant que vous en profitiez aussi:

    Il faut rattacher les contrats via le site web de Sosh, qui vous renvoit sur le site d'Orange.

    Là on vous demande d'identifier le contrat, etc. Vous recevrez un code par SMS, qu'il faudra introduire sur la page du site et c'est fini. Ensuite l'appli mobile et le widget fonctionnent correctement.

     

    Bonne nouvelle en "bonus" : nous avions quitté Sosh (forfait à 19,99€ pour 20 Go), pour aller chez B&You (forfait à 13,99€ pour 60 Go + illimité le w-e). Nous sommes revenu vers Sosh (forfait à 14,99€ pour 50 Go) à cause des problèmes de réseau de Bouygues (débit 2 à 3 fois plus lent). Et depuis ce matin, on a tous les deux 80 Go pour 14,99€.  :Lunettes: