Discussion de forum
Problème désactivation à répétion de VoLTE sur ma ligne.
- 14-04-2025
Gluon Merci pour votre retour en message privé.
Après vérification, je constate que votre mobile n'est pas reconnu par nos serveurs.
Même si nous remettons manuellement les services de VOLTE et Appels Wifi, ceux-ci seront désactivés automatiquement dans les heures qui suivent.
Cette situation se produit lorsqu'un mobile n'a pas été acheté chez une enseigne française, même si la version logicielle est française, il peut provenir de stocks hors européens, et nous ne pouvons hélas dans ce cas vous garantir le fonctionnement de tous les services proposés chez Sosh.
Je suis navré de ne pouvoir vous apporter une autre réponse, nous restons toutefois disponibles si vous avez un autre point à aborder.
Julien
La VOLTE est utile également en France. Le son qui passe par la 4G est plus clair,plus net.
Le problème c'est qu'au japon plus de 2G et bientôt plus de 3G (déjà le cas pour beaucoup d'opérateurs).
Et ça m'a mis dans la galère avec l'itinérance et le fameux forfait voyage...
Et là je ne vois aucun téléphone équivalent au mien avec autant de bande de fréquence pour le japon et surtout dans la même fourchette de prix.
Ce qui m'avait fait prendre ce téléphone, c'est qu'il n'y a pas une surcouche invasive comme chez Xiaomi et Samsung.
- tumurluche21-04-2025Mini helpsosheur
Bonjour
Est ce que votre problème a été résolu ?
Des retours de l'opérateur qui vous bloque la volte ?
Sinon, vous pouvez toujours en parler aux médias :
Chaines d'informations en continu
Chaine généraliste qui font des reportages sur les arnaques
Ça fera peut-être avancer le dossier ?