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GeorgeKb
Sosheur occasionnel
24-04-2020

Problème d' Activation carte SIM - Demande de contacte par un conseillé

Bonjour, 

J'ai reçu ma nouvelle carte SIM hier, j'ai réussi a changer le code PIN. 

Cependant,

  • Pas de réseau avec cette nouvelle carte SIM
  • Aucune confirmation que celle-ci fonctionne ou que mon numéro de téléphone sera bien conservé.

On m'indique que je dois impérativement appeler depuis le numéro temporaire par mesure de sécurité, mais celui-ci n'a pas de réseau. 

 

Est-il possible d'avoir plus d'information ?  

Je souhaite vivement être contacté par un conseillé !

 

Merci d'avance pour vos réponses.

GeorgeKb

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour GeorgeKb 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

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