Discussion de forum
Problème d'activation carte SIM / accès espace client
Bonjour, Dans l'impossibilité depuis plus de 10 jours d'activer ma carte SIM pour utilisation numéro temporaire et d'accéder à mon espace client (impossible de réinitialiser le mot de passe), je ne...
Bonjour,
Merci de votre message mais le 740 demande le code confidentiel pour activer la SIM qui est sur la facture dans l'espace client... quand à la réinitialisation du mot de passe par SMS ça ne marche pas car la SIM n'est pas activée.
On tourne en rond à cause de cette sur-sécurité inutile.
J'ai transmis toutes les infos au webconseiller mais rien de concret pour le moment.
C'est désespérant d'autant que je n'ai testé toutes les autres opérateurs et n'ai jamais eu autant de difficultés.
Merci de votre message mais le 740 demande le code confidentiel pour activer la SIM qui est sur la facture dans l'espace client... quand à la réinitialisation du mot de passe par SMS ça ne marche pas car la SIM n'est pas activée.
On tourne en rond à cause de cette sur-sécurité inutile.
J'ai transmis toutes les infos au webconseiller mais rien de concret pour le moment.
C'est désespérant d'autant que je n'ai testé toutes les autres opérateurs et n'ai jamais eu autant de difficultés.
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