Discussion de forum

Avatar de JulienFel
JulienFel
Aspirant sosheur
24-07-2020

Problème d'activation carte SIM

Bonjour,

 

J'ai activé ma carte SIM hier en début d'après-midi, dans un premier temps par l'interface téléphonique (m'indiquant que l'opération avait bien été effectuée). La carte SIM n'étant toujours pas activée, j'ai répété l'opération sur mon espace client (encore une fois, cela m'a indiqué que l'opération était réussi).

Pourtant je ne peux toujours pas passer d'appel.
La portabilité de mon numéro s'est effectuée hier à 19h.

 

Merci d'avance,

 

Julien

5 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour,

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

    G-rom

    • Avatar de Melanie02000
      Melanie02000
      Sosheur occasionnel

      Je suis dans le mm cas

      La carte nest mm pas détectée dans le téléphone...

      Alors est ce la portabilité qui prend du retard , la carte sim qui  est pas activé ou la carte sim est défectueuse ? 

    • Avatar de Melanie02000
      Melanie02000
      Sosheur occasionnel

      Sim changer chez orange 

      Carte défectueuse 

      Pblm réglé :)

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Parfait, je suis ravie pour vous :)

    Je reste disponible, si besoin. Excellente journée,

    JustineT