Discussion de forum
EloB34
24-11-2021Sosheur
Problème d'activation de la e-sim sur ma Galaxy watch
Bonjour, Je viens d'acquérir une Samsung Galaxy watch 4g reconditionnée en version française. Je ne parviens pas à activer la e-sim sur mon Samsung J4+. J'ai changé de forfait récemment pour un ...
G-rom
25-11-2021Webconseiller
Bonjour,
A quelle étape êtes-vous bloqué?
G-rom
EloB34
27-11-2021Sosheur
Merci pour votre réponse.
Désolée pour le délai, je pensais recevoir une notification en cas de réponse...
Je suis bloquée à l'étape "Réseaux mobiles".
Quand je clique dessus dans l'appli, j'ai ce message " Orange n'offre pas de forfaits mobiles pour cette montre ".
Je précise que je l'ai achetée en reconditionnée sur B.M.
Cordialement