Problème d'activation de ma carte SIM

[beaufilsd]

Bonjour

je n'ai jamais reussi a faire l'activation de ma carte Sim avant la portabilité de mon numéro

Erreur 404 à chaque fois que je voulais activer ma sim

depuis la portabilité, je peux recevoir des appels mais c'est tout

envoi et reception des sms impossible

pas de donnée mobile et appel depuis le mobile impossible

Quand je vais sur mon compte, la sim est a priori activé

Que dois je faire

Merci

[stephrem85]

Bonjour @beaufilsd 

appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile pour activer votre sim. 

[JustineT]

Bonjour @beaufilsd 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Si oui, j vous invite à m communiquer vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT