Problème d'activation e-sim sur Apple Watch

[Guillaumedj24]

Bonjour,

Je dispose d'une Apple Watch série 5 et d'un Iphone 12.

J'ai souscrit à l'option multi-sim et j'ai reçu une deuxième carte SIM.

Lorsque je veux activer, via mon iphone, cette carte SIM, il m'est indiqué "Pour connecter votre montre au résdeau cellulaire Orange, la VoLTE doit être activée sur votre smartphone".

Je ne comprends pas ... La 4G est bien activée (j'ai vérifiée dans les données cellulaires".

Comment faire ?

[RudyN]

Bonjour Guillaumedj24,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre Apple Watch, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN