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Problème d envoi et de réception de photos en 5 g

tramino33
Sosheur occasionnel

Depuis que je suis chez soch ,je ne peux pas envoyer ou recevoir des photos.

5 réponses5

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @tramino33

 

Pouvez vous paramétrer L'APN en suivant ce lien, puis envoyez vous un mms a vous même.

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

G_remy
Webconseiller

Bonjour @tramino33 

Avez-vous pu vérifier les APN de votre mobile comme indiqué par rolandK ? :Content:

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G_remy
Webconseiller

Bonjour @tramino33 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Je reste disponible dans l'attente de votre retour.

Excellente journée. :ClinDoeil:
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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tramino33
Sosheur occasionnel

Bonjour, ca fonctionne très bien maintenant, merci ,je peux envoyer et recevoir des photos.

G_remy
Webconseiller

Bonjour @tramino33 

Je suis ravi de savoir que tout fonctionne à ce jour.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée. :ClinDoeil:

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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