Discussion de forum
Kilydd
09-02-2026Apprenti sosheur
Problème de connexion au réseau sur ma eSIM (pas de barre de réception)
Bonjour, suite à un voyage à l'étranger où j'avais désactivé la réception des data sur ma SIM et ma eSIM, en rentrant en France pas moyen de récupérer un accès à ma eSIM. Je ne comprends pas ce qui d...
- 11-02-2026
Bonjour Kilydd,
Je viens de consulter votre dossier et votre profil eSim a été supprimé.
Vous devez repasser par une sim physique et ensuite refaire la procédure pour repasser en eSim;
Je vous invite à consulter ce lien: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/esim-comment-effectuer-une-demande-d-esim-pour-votre-mobile-_28...
Je vous souhaite une belle journée et reste à votre dispositionPhilippeG