Discussion de forum
Pat975
14-02-2026Sosheur
Problème de ligne téléphonique
Bonjour, J'écris sur le forum pour savoir si je suis le seul dans ce cas. Voilà, je viens de passer chez Sosh avec le forfait mobile voyage à 200GO et depuis une semaine j'ai du mal à appeler dans l...
rolandK
Top Sosheur
14-02-2026Votre souscription est tres récente et il est possible que cela vienne de l'homologation de votre contrat.
Le prélèvement automatique est il affiché dans votre Espace Client ?
Aucune pièce justificative en attente ?
Il n'y a que le service client que peut vérifier tout cela.
Pat975
15-02-2026Sosheur
Je suis chez Sosh depuis mi décembre 2025. J'ai eu plusieurs fois des conseillers au téléphone, à part essayer de mettre la faute sur le réseau local du DOM que j essaie de joindre, ils ne m ont jamais parlé de documents manquants à mon contrat et oui le prélèvement automatique est effectif.