Problème de messagerie sur Iphone8.

[Luco47]

Bonjour,

lorsqu'on me laisse un message vocal sur mon iphone 8 je ne reçois aucune notification immédiatement et je n'ai pas le message vocal de suite mais plusieurs jours après.

Pouvez-vous résoudre le problème svp.

Merci.

Luco4781

[G_remy]

Bonjour @Luco47,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérémy

[G_remy]

@Luco47 

Suite à la réception de vos coordonnées, une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle a été effectuée.
Je vous invite à patienter 24h sans retirer la SIM de votre iPHone puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
Jey

[G_remy · Accepted solution]

Bonjour @Luco47 

Le service est-il opérationnel à ce jour ? 

Dans l'attente de votre retour.  

Jey

[Luco47]

Bonjour ,

le service fonctionne.

merci.

[G_remy]

Bonjour @Luco47 

Merci de votre retour, notre équipe reste à votre écoute
et vous souhaite une excellente journée.  

Jey