Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
lorsqu'on me laisse un message vocal sur mon iphone 8 je ne reçois aucune notification immédiatement et je n'ai pas le message vocal de suite mais plusieurs jours après.
Pouvez-vous résoudre le problème svp.
Merci.
Luco4781
Bonjour @Luco47
Le service est-il opérationnel à ce jour ?
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Luco47,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérémy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@Luco47
Suite à la réception de vos coordonnées, une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle a été effectuée.
Je vous invite à patienter 24h sans retirer la SIM de votre iPHone puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Luco47
Le service est-il opérationnel à ce jour ?
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour ,
le service fonctionne.
merci.
Bonjour @Luco47
Merci de votre retour, notre équipe reste à votre écoute
et vous souhaite une excellente journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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