Discussion de forum

Avatar de Luco47
Luco47
Mini sosheur
03-06-2021
Résolu

Problème de messagerie sur Iphone8.

Bonjour,

lorsqu'on me laisse un message vocal sur mon iphone 8 je ne reçois aucune notification immédiatement et je n'ai pas le message vocal de suite mais plusieurs jours après.

Pouvez-vous résoudre le problème svp.

Merci.

Luco4781

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    04-06-2021

    Bonjour Luco47 

    Le service est-il opérationnel à ce jour ? 

    Dans l'attente de votre retour. ;) 

    Jey

5 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    04-06-2021

    Bonjour Luco47 

    Le service est-il opérationnel à ce jour ? 

    Dans l'attente de votre retour. ;) 

    Jey

    • Avatar de Luco47
      Luco47
      Mini sosheur
      07-06-2021

      Bonjour ,

      le service fonctionne.

      merci.

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    03-06-2021

    Bonjour Luco47,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jérémy

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    03-06-2021

    Luco47 

    Suite à la réception de vos coordonnées, une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle a été effectuée.
    Je vous invite à patienter 24h sans retirer la SIM de votre iPHone puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.

    Dans l'attente de votre retour.

    Bonne journée
    Jey

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    07-06-2021

    Bonjour Luco47 

    Merci de votre retour, notre équipe reste à votre écoute
    et vous souhaite une excellente journée. ;) 

    Jey

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