Problème de réception SMS & MMS sur Wiko Sunny 2

[KIVIE]

Bonjour, 

 Je tente de configurer un portable wiko sunny avec soh . je reçois depuis peu , ne rigiolez pas , la possibilité d emmettre et de recevoir des appels , et oui zonne blanche oubliée mai s des relais free et orange mfont entrer de pleins pieds dans le 21 e siecel . le portable est à ma belle maman dans l yonne ( reseau depuis 15J ) mais impossible de parametrer sms mms ,le net... y a t il une personne sur le forum qui pourrait m aider à faire en sorte que ce portable fonctionne ... sur le site il ya bien les aide mais uniquement pour le net . le soucis présebnt est sur sms / mms. merci à la communauté ( oui c'est moi le tituaire , je paie mais le portable est dans l yonne.

merci à tous 

[Chamalow]

Bonsoir @KIVIE

Essaie de t'envoyer un SMS à toi même.

[KIVIE]

bonjour 

et merci de ton aide, j ai tenté mais il y a un soucis je n eretrouve okus rien dans "contact" que le nom et prenom pas de possibilité d acceder aux numeros de l annuaire e. 

 ast u une idée

[SabrinaD]

Bonjour @KIVIE,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Quelle est la version Android de votre mobile ?

Sabrina Webconseillère

[KIVIE]

Bonjour 

Sandrine 

pour la version c'est la derniere android 7

voila ce qu il se passe sur l appl "contact" qui ressemble à un buste ds un rond , en liieu et place du l annuaire il n a que le nom du titualre dans le bandeau en haut il y a a gauche  3 points une loupe  et a droite sms/mms il y a pas une sorte d 'icone qui ressemble à droite à une "étiquette" qui sur d autres modele te font retruver l ensemble de tes contacts

c'est peut etre plus clairs?

je t en remercie . je cherche sur le net et je pense ne pas pouvoir parametrer sms c'est une impression  

merci 

[Marina_J]

Bonsoir @KIVIE 

Que se passe t-il lorsque vous envoyez un SMS/MMS sur votre propre numéro ? 

Marina_J 

[KIVIE]

Bonjour 

et bien rien justement

[G-rom]

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

[KIVIE]

Bonjour

pour le Wiko , j ai laissé tombé j ai un samsung Galaxy core prime et j e rencontre exactement les meme probleme sauf plus de reseau depuis les orages violents à Auxerre mais aucune indication sur le site d. e Sosh. je pense que c'est la carte sim qui est hs. 

sinon pourquoi le telephone fonctionnait à paris ce week end et là plus rien.

j avoue que malgré les applicatifs du site sosh en cas de panne le resultat est le meme

[G-rom]

Bonjour,

Si vous souhaitez notre aide, n'hésitez pas à nous communiquer les infos demandées plus haut.

Bonne journée.

G-rom