Discussion de forum

Avatar de Aetter
Aetter
Aspirant sosheur
27-11-2018

Problème de réseau

Bonjour,
Cela fait plus d’un mois que je suis chez Sosh, et je ne peux pas envoyer et recevoir de sms et personnes ne peut m’appeler, par contre internet et je peux appeler.
Merci de vos réponses, bonne journée à vous

1 Réponse

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur
    27-11-2018

    Bonjour

     

     

    La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

     

    Sous iOs (iPhone)

     


    - Allez dans Réglages.
    - Naviguez et cliquez sur Général.
    - Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
    - Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
    - Cliquez sur Réinitialiser.
    - L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

     

    Sous Android

     

    - Allez dans Préférences puis appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
    - Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

    - Redemarrez votre téléphone.

Contenu connexe