Discussion de forum
Problème de reception sur Berat (Haute Garonne )
- 14-04-2026
bonjour Roland k , oui en effet on sent la diffence plus de coupure pendant les conversations , c'est execellent ! Comme quoi les com par wifi , c'est du dépannage et cela merite qd meme quelque recherche pour en connaitre les raisons .Donc oui je confirme , depannage long mais tt est revenu ds les clous
- 15-04-2026
Bonjour tintin311, nous sommes sincèrement soulagés d'apprendre que tout s'est finalement arrangé pour vous.
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce délai qui vous a causé tant de désagréments. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu à traverser cette période difficile. Nos équipes ont mobilisé tous leurs efforts pour résoudre votre situation dans les meilleurs délais.
Je constate qu'un premier geste commercial a déjà été appliqué sur l'ensemble des lignes que vous nous aviez communiquées en message privé. Cependant, compte tenu des circonstances exceptionnelles que vous avez vécues, j'aimerais vous proposer un geste supplémentaire pour compenser intégralement ces deux mois sans service.
Est-ce que cette proposition vous semblerait appropriée ?
Nous restons à votre entière disposition et attendons votre retour avec attention.
Ju🌴
oui je sais, cela fait plus d'un mois que cela dure j'ai eu droit à retablissement prévu :
le 06/03, le 13/03, le 20/03, le 27/03, le 04/04 ....j'en vois jamais la fin
- stephrem8505-04-2026
Top Sosheur
si vous êtes en wifi vous ne devez pas avoir de micro coupures car c’est le wifi qui prend le dessus.
- tintin31105-04-2026Sosheur
mon wifi de cat 6 est excellent , en plus cela me fait la meme chose avec les 4 téléphones de marques differentes, whatsapp fonctionne trés bien , je vois pas pour cela viendrait du wifi ! Je pense que tant que les appels sont lié à reseau médiocre qui part puis revient puis repart avec une association wowifi , c'est là que viens le problème .J'ai déjà lu des cas similaire sque se plaingnaient de ce problème.