Problème pour activer ma carte sim

[Hugarden]

Bonjour

J'ai souscris un abonnement avec portabilité de numéro.

J'ai suivi la procédure pour activer ma carte Sim. Après avoir redémarré mon téléphone, toujours pas moyen d'envoyer des sms et des appels. 

Par contre je reçois bien les appels.

Merci de votre aide

[stephrem]

Bonjour @Hugarden

la portabilité est pour quand ?

[Hugarden]

Elle est prévue aujourd'hui entre 15h et 19h

[stephrem]

C’est pour ça que ça bug. 

Il fallait l’activer dès réception. 

Vous avez appelez le 0800100740 ?

[Hugarden]

Oui j'ai appelé.

Ils me demandent mon numéro. Le numéro définitif n'est pas reconnu. J'ai utilisé le provisoire.le serveur me répond que l'activation sera terminée après redémarrage du téléphone.

Mais le redémarrage ne donne rien

[stephrem]

Il faudra rappeler le serveur demain à partir de 8h. 

[Hugarden]

Merci de m'avoir répondu.

Un conseiller du tchat l'a activé.

[stephrem]

Ravi pour vous ^^

[sylvain97351]

Bonjour,

J'ai le même probléme, la portabilité du mon numéro était prévu en 11h et 15h. Toujours rien même après plusieurs re démarrage du téléphone.
Quelle solution ?

[Hugarden]

Faire comme moi : contacter un conseiller par le tchat