Discussion de forum
KHELOUIE
12-12-2020Apprenti sosheur
Problème réception MMS huawei P20 Lite
Bonjour Mise en service par portabilité ce jour (12/12/2020) sur un huawei P20 Lite et impossible de télécharger les MMS. J'ai pourtant redémarrer le smartphone à plusieurs reprises. Réinitialiser l...
RudyN
14-12-2020Webconseiller
Bonjour KHELOUIE
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, après vous être identifié sur votre espace client, avez-vous essayé de cliquer sur ce lien ?
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
RudyN
KHELOUIE
14-12-2020Apprenti sosheur
Bonjour
Oui, heureusement que j'ai trouvé ce lien car celui de Sosh ne voulait rien savoir. Ce n'est pas le seul objet sur lequel j'ai à batailler sur les 3 lignes pour lesquelles je viens d'obtenir une portabilité.
C'est bien dommage pour un nouveau client de démarrer ainsi...
Merci beaucoup pour votre réponse, quoi qu'il en soit