Discussion de forum
Problème réception SMS de l'étranger
Je ne reçois pas certains SMS avec code (par exemple pour le wifi dans les aéroports);j'ai remarqué qu'il s'agit de ceux envoyés de l'étranger. Mon épouse sur son Free et son Bouygues, elle reçoit niquel, moi non.
Ce n'est pas un problème d'appareil car quand je mets une autre SIM dans mon tel, ça fonctionne.
Quelqu'un saurait d'où ça peut venir ? Je n'ai trouvé aucune option de mon contrat qui correspond à ce blocage de SMS provenant de l'étranger.
Merci
24 Réponses
- Non
Ok. Dans ce cas, merci de me communiquer vos nom,prénom et n° de mobile par message privé.
JustineBonjour, j'ai exactement le problème depuis 10 jours, je n'arrive pas à recevoir mes sms depuis le luxembourg.
Grâce à cette question, je viens de gagner mon premier "badge Sosh".
C'est affilgeant de crétinerie...
Vous n'arrivez à recevoir aucun SMS ou quelques uns seulement?
L'envoi des SMS fonctionne t-il?
Etes-vous en 3G ou 4G?
Avez-vous essayé de changer de réseau manuellement?
Thierry-G
Bonjour,
Non,l'ensemble des SMS depuis l'étranger n'arrive pas sur mon portable.
Mais l'envoi des SMS fonctionne de France, vers l'étranger.
Et comment voulez vous que je change de réseau en France sans changer d'opérateur ?
Peu importe 3G ou 4G, je ne reçois pas ces SMS.
Et je n'ai rien changer à mon portable ni téléchargé d'application.
Bonjour Cmar
Communiquez-nous via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile. Nous allons consulter votre dossier.
JaziaA
Bonjour,
Aujourd'hui j'ai constaté que je ne reçois pas de messages avec le code de verification depuis la Pologne.
MarekF
Bonjour,
C'est mon cas également. En effet, j'ai remarqué aujourd'hui, mais ça dure depuis plusieurs mois, que je ne reçois plus les sms provenant de l'étranger (Tunisie pour ma part), mes sms sont, en revanche, réceptionnés sans problème.
Que puis-je faire ?
Merci et bonne journée,
Cathy
Bonjour,
Nous ne reçevons aucun sms au Luxembourg. Nous avons deux forfaits sosh.
Bonjour superresistant ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Bonjour,
Même problème, je suis en France, les sms que j'envoie à des numéros étrangers sont bien reçus mais les sms de numéros étrangers qui me sont destinés, je ne les reçois pas.
Merci de votre aide
Bonjour Vincent461,
Vos correspondants font-ils "répondre" à vos sms ou compose t-il votre n° en +33 ou 0033 sur leur mobile ?
Sabrina Webconseillère
Bonjour Sabrina,
Les 2, certains numéros étranger je reçois bien les sms et d'autres non.
