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Problème réception SMS de l'étranger

Bonjour,
Je ne reçois pas certains SMS avec code (par exemple pour le wifi dans les aéroports);j'ai remarqué qu'il s'agit de ceux envoyés de l'étranger. Mon épouse sur son Free et son Bouygues, elle reçoit niquel, moi non.
Ce n'est pas un problème d'appareil car quand je mets une autre SIM dans mon tel, ça fonctionne.
Quelqu'un saurait d'où ça peut venir ? Je n'ai trouvé aucune option de mon contrat qui correspond à ce blocage de SMS provenant de l'étranger.
Merci
24 réponses24

Bonjour @Cdhainaut 

Lorsque vous insérez votre SIM dans le mobile de votre épouse, cela fonctionne-t-il ?

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Non

Ok. Dans ce cas, merci de me communiquer vos nom,prénom et n° de mobile par message privé.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour, j'ai exactement le problème depuis 10 jours, je n'arrive pas à recevoir mes sms depuis le luxembourg.

 

Bonjour@Cmar ,


Vous n'arrivez à recevoir aucun SMS ou quelques uns seulement?

L'envoi des SMS fonctionne t-il?

Etes-vous en 3G ou 4G?

Avez-vous essayé de changer de réseau manuellement?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Grâce à cette question, je viens de gagner mon premier "badge Sosh".

 

C'est affilgeant de crétinerie...

 

Bonjour, 

 

Non,l'ensemble des SMS depuis l'étranger n'arrive pas sur mon portable.

Mais l'envoi des SMS fonctionne de France, vers l'étranger.

Et comment voulez vous que je change de réseau en France sans changer d'opérateur ?

Peu importe 3G ou 4G, je ne reçois pas ces SMS.

Et je n'ai rien changer à mon portable ni téléchargé d'application.