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Problème téléchargement MySosh sur IOS

minh_anh
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je n'arrive pas à télécharger l'application MySosh sur mon téléphone. La localisation est bien en France, pourtant sur App Store ça m'affiche "Application non disponible dans votre pays ou région".

Merci d'avance de votre aide.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

minh_anh
Sosheur occasionnel

J'ai bien réglé la localisation en France sur les paramètres. Il fallait changer la localisation sur l'App Store également, en fait. Merci de votre aide.

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5 réponses5

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @minh_anh 

Parametrage de votre mobile, je pense. 

Arrivez vous à télécharger d'autres applications ?

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

Quel est le modèle du téléphone ?


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

minh_anh
Sosheur occasionnel

Bonsoir,

C'est un iPhone 12 Pro Max.

rolandK
Top Contributeur

@minh_anh 

Vous êtes en France ou à l'étranger ?

Arrivez vous a télécharger d'autres applications ( votre banque, compagnie aérienne....par exemple)?

minh_anh
Sosheur occasionnel

J'ai bien réglé la localisation en France sur les paramètres. Il fallait changer la localisation sur l'App Store également, en fait. Merci de votre aide.