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Avatar de minh_anh
minh_anh
Sosheur occasionnel
15-01-2025
Résolu

Problème téléchargement MySosh sur IOS

Bonjour,

Je n'arrive pas à télécharger l'application MySosh sur mon téléphone. La localisation est bien en France, pourtant sur App Store ça m'affiche "Application non disponible dans votre pays ou région".

Merci d'avance de votre aide.

  • Avatar de minh_anh
    minh_anh
    15-01-2025

    J'ai bien réglé la localisation en France sur les paramètres. Il fallait changer la localisation sur l'App Store également, en fait. Merci de votre aide.

5 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    15-01-2025

    Bonjour minh_anh 

    Parametrage de votre mobile, je pense. 

    Arrivez vous à télécharger d'autres applications ?

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    15-01-2025

    Bonjour,

    Quel est le modèle du téléphone ?

  • Avatar de minh_anh
    minh_anh
    Sosheur occasionnel
    15-01-2025

    Bonsoir,

    C'est un iPhone 12 Pro Max.

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      15-01-2025

      minh_anh 

      Vous êtes en France ou à l'étranger ?

      Arrivez vous a télécharger d'autres applications ( votre banque, compagnie aérienne....par exemple)?

  • Avatar de minh_anh
    minh_anh
    Sosheur occasionnel
    15-01-2025

    J'ai bien réglé la localisation en France sur les paramètres. Il fallait changer la localisation sur l'App Store également, en fait. Merci de votre aide.

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