Probleme activation VoWIFI et VolTE sur S24 - Ne fonctionne que quelques heures

Bonjour

PhilippeG JulienB_  Cela aura duré un peu plus longtemps mais la VoWIFI et le VOLTE sont de nouveau désactivés

Après avoir discuté avec une personne par tel de chez Orange, on se demande si ce n'est pas du au fait que l ESIM soit sur l IMEI 2

Il n y a rien sur l IMEI 1 (aucun carte SIM ni ESIM).

1 / C'est ptet ca la cause du soucis ? Pouvez vous me confirmer que l option est de nouveau desactivé sur le dossier ?

2/ Le plus simple sera de remettre sur l ESIM 1 non ? Transfert vers un telephone temporaire puis de nouveau sur ce S24 mais l ESIM ira sur l IMEI 1. A priori, la detection SOSH est basé sur l IMEI 1, pas l IMEI 2. C'est aussi sur l IMEI 1 que vous basez le fait sur le tel soit acheté chez ORANGE ou pas de ce qu on m a dit !

3/ Vous me confirmez que le transfert d esim est gratuit comme indiqué sur le site de SOSH. Je peux faire S24 vers S24+ puis de nouveau sur le S24 (pour passer sur l IMEI 1 au lieu du 2)