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Avatar de benoit75017
benoit75017
Nouveau Membre
06-01-2020

Probleme de 4G sur un téléphone OnePlus 5

Bonjour

Je perds régulièrement (plusieurs dizaine de fois par jour) ma réception 4G

Que ce soit chez moi, au bureau, en ballade dans Paris, je suis obligé de basculer en mode avion quelques instant pour "forcer" la reconnexion au réseau

Sinon je suis soit hors ligne soit en H+

Pouvez vous m'aider ?

Merci

1 Réponse

  • Avatar de Aminatou_K
    Aminatou_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour benoit75017 


    Afin d'identifier la source du problème, je vous invite à effectuer un test croisé (insérer votre carte Sim dans un autre mobile).


    Je reste à votre disposition.


    Aminatou