Probleme de 4G sur un téléphone OnePlus 5

[benoit75017]

Bonjour

Je perds régulièrement (plusieurs dizaine de fois par jour) ma réception 4G

Que ce soit chez moi, au bureau, en ballade dans Paris, je suis obligé de basculer en mode avion quelques instant pour "forcer" la reconnexion au réseau

Sinon je suis soit hors ligne soit en H+

Pouvez vous m'aider ?

Merci

[Aminatou_K]

Bonjour @benoit75017 

Afin d'identifier la source du problème, je vous invite à effectuer un test croisé (insérer votre carte Sim dans un autre mobile).

Je reste à votre disposition.

Aminatou