Probleme reseau

[kaamm]

Bonsoir,
Je viens d'arrivé chez sosh (portabilité aujourd'hui entre 15h et 19h)
J'ai un souci, je ne peut ni appelé ni envoyer de sms par contre je peut aller sur internet
quand j'essaye mon reseau passe de 4G a h ou h+
quelqu'un peut m'aider svp ?

[kaamm]

Nouveautés je peux passer des appels mais je ne peux pas envoyer de sms mais les mms oui
Je recois les sms et mms
j'ai fais le reglage des APN 

Help me! plz

[PhilippeG]

Bonjour @kaamm ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG