Discussion de forum

Avatar de Guillaume691
Guillaume691
Sosheur occasionnel
18-06-2020

Quel est mon identifiant pour mon espace client ? (Je ne parle pas du mot de passe)

Bonjour,

 

A la suite de l'installation de la mise en place de la fibre chez moi, je ne sais pas à quel identifiant d'espace client ce contrat a été rattaché.

Pourriez-vous me dire comment faire pour retrouver l'identifiant et ensuite je pourrai demander un mot de passe ?

 

Merci pour votre aide

 

Guillaume

3 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Guillaume691 et merci de nous faire confiance pour votre offre fibre :)

     

    L'accès à votre espace client Sosh internet se fait à l'aide de l'adresse email @orange.fr et du mot de passe associé qui vous ont été envoyés par courrier suite à votre inscription.

    Retrouvez-vous ces éléments ?

     

    J'attends votre retour :)

    Matthieu

    • Avatar de Guillaume691
      Guillaume691
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Je vous remercie pour votre retour. Je n'ai reçu aucun courrier papier avec mes identifiants ni e-mail.

       

      Bien cordialement,

       

      Guillaume

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Guillaume691 et merci de votre retour.

     

    Pouvez-vous s'il vous plait me communiquer en message privé vos nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de ligne fixe et numéro de mobile ?

     

    J'attends votre retour :)

    Matthieu