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Bob755
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11-06-2018
Résolu

Question activation sim et portabilité du numéro

Bonjour,

 Mon amie a souscrit à un forfait sosh avec portabilité de numéro. Ell a reçu la carte sim et le numéro temporaire.

Le portage est prévu pour le 12/6.

Que se passe t-il si elle n'active pas la carte sim avant le 12/6? Est-que son ancien forfait Orange avec continue à fonctioner jusqu'à l'activation de la nouvelle carte?

 

Merci d'avance

  • Bonsoir Bob755

     

    Si elle n'active pas la Sim avant la date de portabilité, il y a risque de bug le jour de la porabilité, c'est pourquoi Sosh conseille d'activer la carte dès réception et sans attendre la date de portabilité.

     

    La facturation débute 3 ou 4 jours après l'envoi de la Sim. Que celle-ci soit activée ou pas, ne changera rien à la date de début de facturation.

     

    Dans tous les cas, le forfait de l'ancien opérateur continue d'être opérationnel jusqu'à la date/heure de portabilité.

1 Réponse

  • Bonsoir Bob755

     

    Si elle n'active pas la Sim avant la date de portabilité, il y a risque de bug le jour de la porabilité, c'est pourquoi Sosh conseille d'activer la carte dès réception et sans attendre la date de portabilité.

     

    La facturation débute 3 ou 4 jours après l'envoi de la Sim. Que celle-ci soit activée ou pas, ne changera rien à la date de début de facturation.

     

    Dans tous les cas, le forfait de l'ancien opérateur continue d'être opérationnel jusqu'à la date/heure de portabilité.