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Chris125
Aspirant sosheur
01-05-2021

Réception sms

Bonjour

depuis hier soir sans aucune raison il m'est impossible de recevoir des SMS qu'il vienne d'établissement bancaire ou de mes amis.

J'ai fait le test du dépannage réseau il y a aucun problème sur la ligne.

J'arrive bien à envoyer des SMS.

Je confirme que je n'ai fait aucune modification de paramètres.

Avez-vous une solution ?

Merci beaucoup. 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Chris125 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h