Réglages MMS sur mon Fairphone 3+
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le 29-03-2022 11:30 - dernière modification le 29-03-2022 12:10 par Matthieu_R
Bonjour,
Malgré le reglage des points d'accès, je ne peux toujours pas envoyer ou recevoir des MMS
Je suis sur un fairphone 3+ avec le /e/OS
Je cherche une solution
Merci
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le 30-03-2022 19:35
D'accord..
Nous allons tester autre chose alors.
Qu'en est-il en utilisant ces données :
Nom : Orange (Champs personnalisable)
- APN : orange
- Proxy : non défini (par défaut)
- Port : non défini
- Nom d'utilisateur : orange
- Mot de passe : orange
- Serveur : non défini
- MMSC: http://mms.orange.fr
- Proxy MMS : non défini
- Port MMS : non défini
- MMC: 208
- MNC : 01
- Type d'authentification : PAP
- Type d'APN : default,mms,dun,supl,xcap
- Protocole APN : IPv6
- Protocole APN en itinérance : IPv4
- Activer/désactiver APN : APN activé (élément grisé)
- Réseau : Non spécifié
- Type MVNO : aucun
- Valeur MVNO : Non défini
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 30-03-2022 19:48
je ne peux pas rentrer ces données, j'ai le message d'erreur: "l'opérateur n'autorise pas l'ajout d'APN de type dun."
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le 31-03-2022 08:23
D'accord @kewinn-b
Dans ce cas, je vous propose un RDV téléphonique avec un expert mobile.
J'ai de la place disponible demain entre 10H et 20H ou samedi entre 8H et 16H.
Quel jour et quelle heure vous arrangerez?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 31-03-2022 21:10
Ben, plutôt samedi, mais avec une telle plage horaire, difficile de rester disponible tout le long!
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le 01-04-2022 14:30
Bonjour @kewinn-b ,
Est ce que le mobile a été acquis chez Orange ou SOsh?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 01-04-2022 18:00
non
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le 01-04-2022 18:05
C est aussi bien l envoi que la réception de mms qui ne fonctionne pas?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 02-04-2022 16:27
C'est ça, ni envoi, ni réception possible.
Par contre c'est bien joli de demander aux gens de se rendre disponible pendant presque 8h pour un appel, mais ce serait encore mieux de les appeler...
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02-04-2022 17:31 - modifié 02-04-2022 17:52
Bonjour @kewinn-b
Navrée, mon collègue, qui a pris la suite, n'a pas du voir ma proposition et n'a pas réservé de créneaux...(et désolée, je n'avais pas été précise ; je voulais dire des créneaux d'1H disponible entre 8H et 16H, )
Je viens de demander à l'un de mes collègues de l'expertise de vous appeler de suite !!
J'espère que vous êtes disponible... Sinon, j'en reprogrammerais un moi même à la date que vous souhaitez,
Encore désolée pour tout ça !!
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 02-04-2022 17:43
OK, je suis disponible, j'attend l'appel
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