Discussion de forum

Avatar de Josias_228
Josias_228
Sosheur occasionnel
30-06-2018

Réseau HS URGENT !!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour,

Un gros soucis au niveau de mon reseau qui est inexistant depuis mercredi deja. l’activation a déjà été effectuée (27/06) mais je ne peux rien faire !

J’ai changé de téléphone c’est le meme probleme.
Je possède un IPHONE 6.

Merci de me repondre le plus rapidement possible il s’agit la d’une demande urgente.

Cordialement,

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    30-06-2018

    Bonjour Josias_228

     

    Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réseau ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.


  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    30-06-2018

    Salut Josias_228

     

    Le problème se produit partout ou qu'à des endroits précis,

    et comme il s'agit d'un iphone, éventuellement réinitialiser

    le réseau dans les réglages .

     

     

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