Discussion de forum
Réseau médiocre
Sur le tchat sosh, on m’a demandé de communiquer des numéros de mon journal d’appel, ainsi que la date et l’heure à laquelle j’ai appelé ces numéros..... Pardon mais je ne vois pas pourquoi je communiquerai ce genre d’information pour un dysfonctionnement réseau... et quand je demande pourquoi je dois fournir ces informations, je suis directement déconnectée du tchat.... drôle de méthode. je commence à perdre patience.
11 Réponses
Très bien, je vous invite donc à revenir vers moi lorsque vous aurez pu réaliser le test.
Justine
Pas essayé dans d'autres mobiles, le mien contenant toutes mes applications indispensables et ne pouvant faire l'essai sur une ou deux journée complète sans priver un autre membre du foyer de son téléphone.
Le problème n'étant pas permanent, le seul fait de changer de téléphone à un moment T ne me permettrait pas de mettre en cause le mobile. Celui-ci fonctionnait d'ailleurs auparavant avec Free, et encore avant avec Bouygues.
Mais je vais voir si je peux tester avec mon second ancien téléphone si je le retrouve.
Bonjour et merci.
J'attendais de voir à l'usage comment ça évoluait avant de répondre.
Le premier jour, j'ai eu une nette amélioration de la data et une diminution des erreurs, et ce aux deux endroits.
Le soir, j'ai commencé à avoir à nouveau quelques problèmes de connexion, minimes comparés à avant, mais toujours étranges vu mon emplacement et le fait qe je devrais capter.
Depuis, je continue à avoir un reseau un peu meilleur qu'avant mais j'ai encore des erreurs data de temps en temps alors que je capte bien.
depuis que je suis passé chez sosh, en me disant que justement je bénéficierai du meilleur reseau que chez Free, et bien je capte beaucoup moins bien.
J'ai sans-cesse des problème de connexion à internet, j'ai pourtant le logo 4g et quelques barres qui s'affichent, mais "pas de reseau" si je veux aller sur internet ou google play" ..
Et certaines lenteurs dans l'envoi de sms qui mettent trois plombe à partir
Bonjour oliv7
Rencontrez-vous ces difficultés partout ou à une adresse précise ?
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer par message privé vos :
-nom/prénom
-n° de mobile
-marque et modèle du mobile
-adresse exacte impactée
Justine
A plusieurs endroits, chez moi, au boulot, et dans la pampa du côté de lyon (mais là c'est moins étonnant).
Mme chez Auchan, fille chez Free, eux pas de soucis.
pour les messages privé on fait comment ??
