Discussion de forum
emilie123
30-10-2018Sosheur occasionnel
Résiliation sans raison
Bonjour, Aujorud'hui SOSH m'a résilié ma ligne sans raison. J'ai découvert un mail ce soir me disant que je n'avais pas transmis les justificatifs or j'ai retourné par courrier l'ensemble des...
RealionelB
31-10-2018Ancien Top contributeur
Bonjour,
Il y a de nombreux cas de ce genre depuis quelques jours, contactez un conseiller Sosh pour avoir de l'aide. Pour ce qui est de la régularisation de la situation, je ne peux rien vous dire car je ne sais pas.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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