Discussion de forum
Résolu : Activation carte sim - aucun sms de confirmation reçu
Top SosheurBonjour Marie1708
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour stephrem85,
Merci beaucoup pour votre aide, j'ai cherché par tous les moyens de joindre un conseiller ce weekend malheureusement même le chat est indisponible les dimanches. Mon soucis a été résolu grâce à un conseiller Sosh via Twitter, tout est opérationnel maintenant mais je saurai à l'avenir qu'il vaut mieux éviter de lancer l'activation de sa carte SIM le weekend...
Bonne continuation à vous.
- stephrem85
Ravi pour vous ^^