Discussion de forum
RCS iPhone bloqué en attente d'activation
Bonjour et Merci pour votre retour DZEUS06,
Je vous invite à prendre contact avec un conseiller Apple au 0805540003 qui pourra vous accompagner spécifiquement pour votre équipement 📱
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance concernant nos services.
Belle journée à vous !
Sab
Bonjour,
J'étais parti hors Union Européenne pendant deux semaines en laissant le RCS désactivé et sans faire de tentative pour éviter d'éventuels frais liés à des envois de SMS techniques ou mauvaises surprises.
Aujourd'hui, je viens d'installer la mise à jour iOS 26.5 proposée par Apple et j'ai pu à nouveau activer le RCS instantanément. Le problème est donc résolu sans que je contacte le support Apple.
A noter que cette mise à jour publiée il y a quelques jours indique : "Cette mise à jour présente la prise en charge des messages RCS chiffrés de bout en bout (bêta)".
En conclusion : vos actions ont peut-être levé un blocage chez Google, dans vos passerelles RCS ou autre. Ou bien la mise à jour Apple intègre aussi des corrections de problèmes de blocage sur le RCS.
De nombreux messages sur les forums Sosh et Orange indiquent l'impossibilité d'activer le RCS sur des iPhones. Si le problème est lié à une autre raison qu'un bug corrigé par Apple par la dernière mise à jour, il serait bien d'avoir une page d'aide claire et une procédure au support technique. Car toutes les parties se renvoient la balle.
Dans tous les cas, je vous remercie pour vos recherches et le suivi. Et en particulier loac54 d'avoir pris le temps d'aider la communauté ici.
Bien à vous
Alex
Pour compléter, sur la page des informations techniques de l'iPhone, l'Etat de l'IMS indique désormais Voix, SMS et RCS.