Discussion de forum
RCS iPhone bloqué en attente d'activation
Bonjour et Merci pour votre retour DZEUS06,
Je vous invite à prendre contact avec un conseiller Apple au 0805540003 qui pourra vous accompagner spécifiquement pour votre équipement 📱
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance concernant nos services.
Belle journée à vous !
Sab
WebconseillerBoissez1 Bonjour et merci pour votre retour. Le fait que tout fonctionne sur votre autre mobile montre bien que ni la carte SIM ni la ligne ne sont à l'origine de vos difficultés.
Nous n'aurons donc, hélas, aucun moyen d'agir sur cette situation.
Bonne journée.
Julien
Bonjour @JulienB_
Je souhaite l’ouverture d’un incident technique de niveau 2. Le RCS reste en attente d’activation plus de 15 jours après une portabilité Bouygues vers Sosh. iMessage est activé sur le numéro, la SIM a été remplacée, les réglages opérateur sont Orange 70.0. Merci de vérifier l’enregistrement IMS et le provisionnement RCS de la ligne.
J'attends une réponse étayée, merci. J'ai l'impression de parler à des robots...(Merci de voir les posts de loac54 )
Cordialement,
Bruno
Bruno