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Avatar de Danak
Danak
Sosheur occasionnel
03-06-2018

Re: Problème activation carte SIM

Bonjour j ai moi aussi ce genre de probleme . Sauf que lorsque j insere la carte sim xa affiche l insription de la carte sim a echoué. Je ne peux donc pas active la carte sim. Aussi le nuero qui indiqué dans le mail de confirmatio de commande est mon propre pour lequel j ai demandé la portabilitéet non un numero temporaire. Que faire? la portabilite est prevu pour le 07/06.

 

|EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

 

6 Réponses

  • Avatar de Danak
    Danak
    Sosheur occasionnel
    Oui evidemment. J ai deja ete chez sosh il y a un an et je n ai pas de soucis d activation. La je suis un peu perdue.
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Danak,


    Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - Les 13 chiffres de votre carte SIM


    AlexandreK



  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Danak,


    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK

  • Avatar de Danak
    Danak
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,oui effectivement la portabilité se fait aujourd hui. A moins que j ai fait une fausse manip,je vous ai repondu dernierement. Bonne journee et merci d avoir pris la releve.