Discussion de forum

Avatar de labougeotte
labougeotte
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05-12-2020

Re: Problème de réception de sms d une personne

Bonjour Lo4212 

 

Regardez si vous avez bloqué son numéro.

 

Sinon contactez un conseiller par chat. 

6 Réponses

  • Le numéro n'est pas bloqué car je reçois ses mms et appel. Je ne reçois pas seulement ses sms. Merci à vous

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Lo4212 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?
    Si oui, faîtes-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile?

    JustineT

    • Avatar de Lo4212
      Lo4212
      Sosheur

      Oui j'ai toujours besoin d'assistance.

      J'ai fais le test sur un autre téléphone mais ça ne fonctionne pas mieux. J'ai également contacté Bouygues service technique qui a également réalisé des tests sur mon téléphone et le téléphone avec qui j'ai des problèmes et tout semble fonctionner. Il semblerait que j'ai un problème avec ma carte sim. Pourriez-vous m'aider ? 

    • Avatar de Souza60
      Souza60
      Nouveau Membre

      J ai exactement le même problème depuis 2 jours j ai tout fais mit la sim dans autre mobile vérifié rien n est bloqué je reçois appel je peux envoyer des SMS mais je ne reçois pas les siens. Que dois je faire ?