Discussion de forum

Avatar de Fred6413
Fred6413
Sosheur occasionnel
07-06-2020

Renvoi carte SIM

Bonjour, je suis actuellement orange et j'ai souscrit un abonnement sosh. Cependant après avoir tout validé et reçu ma nouvelle carte SIM ainsi que mon nouveau numéro, je ne veux plus prendre sosh. Dois je renvoyer la carte SIM ? Sachant que du coup elle n'a jamais été activée !!! J'ai fait une demande de résiliation mais j'ai toujours aucune nouvelles...  ou juste la demande suffit et si je l'active pas il y a aucun problème ? 

Merci beaucoup 😊

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    07-06-2020

    Bonjour,

     

    Si tu ne fais que ne pas activer la SIM, le forfait sera quand même facturé.

     

    Il faut faire une demande de rétractation.

     

    cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "se rétracter".

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