Discussion de forum

Avatar de Hermia40
Hermia40
Apprenti sosheur
30-11-2018
Résolu

Renvoi de mails perdus

Madame, Monsieur,   Suite à un dysfonctionnement de ma messagerie mail, j'ai perdu tous les mails que vous m'avez adressé concernant la confirmation de ma commande d'ouverture d'une ligne mobile, a...
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    03-12-2018

    Bonjour Hermia40,


    Nous ne pouvons vous renvoyer les mails supprimés.

    Comme l'a indiqué ma collègue Ludivine_L, je vous invite à contacter l'un de nos conseillers depuis l'eChat de Sosh.fr : https://assistance.sosh.fr/


    JenniKa

Avatar de Ludivine_L
Ludivine_L
Webconseiller
01-12-2018

Bonjour Hermia40 ,


Pour cette demande, je vous invite à contacter notre équipe https://assistance.sosh.fr/ en indiquant l'objet de votre demande.


Je vous invite également à télécharger l'application MySosh https://mysosh.sosh.fr/orange/index.php afin d'accéder au chat.


Rassurez vous c'est très facile.


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle fin de journée,


Ludivine

Avatar de Hermia40
Hermia40
Apprenti sosheur
01-12-2018

Bonsoir Ludivine_L,

 

Justement, en ouvrant cette discussion dans la communauté d'entraide, je pensais pouvoir m'adresser à l'équipe Sosh pour demander de l'aide...

 

Que dois-je faire d'autre concrètement de plus que de re-poster un nouveau sujet de discussion sur le forum d'entraide, pour que vous me renvoyez les mails ?

 

Cordialement

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