Discussion de forum
Sérieuses difficultés pour téléphoner et pour les messages + anomalies de connexion au réseau
Bonsoir, Après tests, le téléphone était en cause. Je l'ai changé. En revanche, je ne comprends pas pourquoi après activation du paramètre 'appelsl wi-fi et redémarrage le voLTE reste indiqué comme indisponible. Merci
Bonjour,
Votre intervention a bien permis d'activer, après un premier essai sans succès, les appels wi-fi et voLTE.
Il faut noter que les paramètres du téléphone ne comprenait pas l'option d'activation de voLTE (Un choix d'Orange de ne pas le faire figurer) mais que cela n'empèche pas son activation par Orange sur les téléphones identifiés sur la liste de ceux qui sont compatibles.
Merci
WebconseillerBertrand23
Merci, suite à cette manipulation je vous informe que le mobile acheté sur le site de la fnac (type market place) provient d'un stock étranger, malheureusement nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement du service sur un mobile qui n'a pas été acquis en France métropolitaine ou en Europe.
Jey
Bonjour,
Je l'ai acheté, bel et bien entièrement acheté, en boutique FNAC !