Discussion de forum

Avatar de aurelh38
aurelh38
Apprenti sosheur
27-12-2018

SMS non reçus après mode avion

Bonjour, depuis quelques temps je ne reçois plus tous les SMS qui me sont envoyés. J'ai fais les mises a jour, redémarrage du téléphone. Je n'ai pasd'iphone , mes correspondants non plus. Cela semble se produire après passage en mode avion. Comment résoudre ça ?

5 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    27-12-2018

    Bonjour,

     

    Combien de temps tu laisses le mobile en mode avion ?

     

    Après plusieurs jours, les SMS non distribués sont détruits.

  • Avatar de aurelh38
    aurelh38
    Apprenti sosheur
    19-01-2019
    Bonjour , le problème n'est toujours pas règlé, encore des rendez-vous manqués à cause de SMS non reçu. Et toujours pas de réponse du service client (existe-t-il seulement ?)
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-01-2019
    Bonjour aurelh38

    Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.

    Le service client est joignable via echat.
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    21-01-2019

    Bonjour aurelh38 ,


    Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne, merci de procéder à un arrêt:/marche du mobile et faire un test de sms et me dire si ça fonctionne?


    PhilippeG

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