Service d'activation de carte SIM hors-service

Bonjour,

Problème étrange ... vous essayez d'activer votre carte sim par quel moyen ? Avez-vous essayé d'autres méthodes :

- par internet sur sosh.fr > Espace client > rubrique Equipements. Vous devez vous identifier avec votre numéro de mobile. Pour obtenir votre mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié. Vous le recevez par SMS sur votre mobile.

- par téléphone appelez le 740 ou le 0 800 100 740 depuis un fixe

à noter que le service d'activation ne fonctionne pas après 22h (allez savoir pourquoi ... :smileysad: )

Et si ça ne fonctionne toujours pas, contactez le service client pour qu'ils activent votre SIM manuellement :

  Pensez à désactiver vos éventuels bloqueurs de pop-up type AdBlock

• en vous rendant sur http://assistance.sosh.fr ;
• en tapant "activer ma carte sim" dans le moteur de recherche ;
• enfin, dans la partie Contacter Sosh, cliquez sur le forfait auquel vous avez souscrit ;
  

• puis l'accès au tchat vous est proposé.