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LG*
Sosheur occasionnel
28-01-2018

Service d'activation de carte SIM hors-service

Bonjour, Je viens de recevoir une nouvelle carte SIM suite à un changement d'appareil. Lorsque je souhaite activer ma SIM sur le menu dédié, un message d'erreur apparaît m'informant que le service e...
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LG*
Sosheur occasionnel
28-01-2018
Bonsoir,
Je vous remercie pour votre réponse.

J'ai d'abord essayé depuis l'application puis ensuite par ordinateur sur le site Sosh, mais rien n'y fait. J'ai pourtant bien veiller à le faire entre 8h et 22h comme indiqué sur les instructions jointes avez la carte SIM.

Je tenterai de joindre un conseiller au numéro que vous m'avez indiqué. Merci pour votre aide!
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Whipl_
Mini helpsosheur
28-01-2018

LG* attention, le numéro correspond au serveur vocal d'activation, il s'agit d'un automate, utilisable aux mêmes horaires (8h-22h)

 

Pour contacter le service client, le seul canal est le tchat ;)

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