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Avatar de lauradu62
lauradu62
Aspirant sosheur
21-06-2020

Sms en double reçu

Bonjour

Pouvez vous m aidez certains de mes contacts reçoivent mes SMS en double depuis quelque jours , mon téléphone  est neuve pourtant  merci pour vos attentes

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour lauradu62 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h