Discussion de forum
Sosh ne sait pas dépanner ses mobiles
Bonjour, Malgré la bonne volonté de la communauté et de la boutique ,impossible de résoudre le problème de la diode de notification qui ne s'allume plus sur mon RISE 51 ,lors de réception de SMS et ...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour adptiste
La LED fonctionnant lors de la charge, avant de procéder a un éventuel SAV, je vous invite à faire une sauvegarde de votre mobile, puis à effectuer une réinitialisation totale du mobile.
Qu'en est-il après cette manipulation ?
Justine
Bonjour JustineT,
Si je comprends bien vous vous passez la savonnette ? LOL
L'action me paraît contrayante et risquée...Je vais essayer tout d'abord la Hot Line du constructeur sous l'équivalence Alcatel du RISE 51 soit le PIXI 4, sans mettre en doute votre action.