Discussion de forum
Souci activation sim portabilité et mp
Bonjour JGRR
Merci de me communiquer en message privé les 13 chiffres de votre carte SIM, nom, prénom, adresse.
RudyN
Bonjour,
Après consultation de votre dossier, je constate que votre ligne est activée.
Vous pouvez accéder à votre espace client en réinitialisant le mot de passe.
Bonne journée,
MouradS
Bonjour,
Ma ligne est peut-être activé mais je n'ai toujours pas de réseau. Vu que je n'ai pas de réseau, je ne peux pas accéder à mon compte client (réception d'un nouveu MP sur mon portable).
Samedi, avant la portbailité, tout fonctionnait avec le numéro temporaire. En revanche après 18h, donc après la portabililité pour avoir mon numéro définitif, le réseau ne fonctionne plus. J'ai re-allumé mon portable, remis la carte SIM... Rien ne se passe, je n'ai toujours pas de réseau et cela m'empêche de travailler..
Auriez-vous une solution svp ?
Merci d'acance
je n'ai pas de solution mais il t'on coupé la ligne completement jusqu'à que tu regle quelquechose qui est sur lespace client, et vu que tu recoit pas les sms, tu peux plus aller sur l'espace client, t'es dans la...
Comme moi.
Faut penser à une action collective je pense
Je ne sais pas trrop quoi faire mais c'est vraiment contrariant car ils doivent savoir que parfois la portabilité ne fonctionne pas. Et on dirait qu'il n'y a pas de solution pour parer ce problème.
