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Souci de numero

Bucheron25
Sosheur occasionnel

J'ai  les numéros pour appeler,  donc merci à toutes les personnes qui ont voulu m aider, je  vais résoudre le problème par appel-‐bonne continuation à tous 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @Bucheron25 


Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous confirmer que tout fonctionne correctement à présent, et que c’est bien votre numéro qui s’affiche auprès de vos correspondants ?


🌞

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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6 réponses6

chantoine
Top Contributeur

Bonjour ???

C'est un bug lié au numéro provisoire, voici la procédure :

aller sur la version web de la gestion de compte google (https://accounts.google.com / informations perso), supprimer le numéro provisoire, supprimer la validation automatique du numéro, supprimer toutes les données de l'appli messages (ou désinstaller / réinstaller) puis revalider le vrai numéro



Pixel 8a + F. Sosh voyage 200Go 5G / Fairphone4 + autre opérateur 120Go 5G
Réseaux mobiles.info

Magali_
Webconseiller

Bonjour @Bucheron25 

suite aux conseils de @chantoine, que je remercie, le problème est il résolu ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi,

Magali

Conseillère Spécialiste Commercial
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Bucheron25
Sosheur occasionnel

Bonjour  magasin

. Je n ai pas eu de numero  provisoire, l opérateur à fait le changement sans que ça change mon numéro 

C est bien pourquoi je m étonné de ce numero inconnu,  et en plus, ça n arrive que  sur une personne ( heureusement d ailleurs !)

 

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @Bucheron25 


Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous confirmer que tout fonctionne correctement à présent, et que c’est bien votre numéro qui s’affiche auprès de vos correspondants ?


🌞

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Chez Orange, lors d'une portabilité, il y a toujours un numéro provisoire.



Pixel 8a + F. Sosh voyage 200Go 5G / Fairphone4 + autre opérateur 120Go 5G
Réseaux mobiles.info

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Bucheron25,


N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.


PhilippeG 

Conseiller Spécialiste Mobile
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