Discussion de forum
Résolu
Suivi de consommation hors service
Bonjour, Je viens de m'abonner à sosh mobile, la portabilité a eu lieu le 10 septembre. Tout fonctionne mais impossible d'accéder à mon suivi conso ni gérer mon contrat car le numéro rattaché à mon ...
Dans ce cas, soit vous allez sur Twitter, soit vous attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Bonjour roméo67210
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile définitif.
JustineT
C'est bon pour moi, l'accès à mon espace client fonctionne, 11 jours après la portabilité.
Merci au conseiller "Firmin" via chat d'avoir transmis mon problème à un expert.
Faut juste etre patient quelques jours...