Discussion de forum
nmartinez79
11-06-2018Sosheur
URGENT APPEL SORTANT INTERDITS
Bonjour, la portabilité de mon ancien vient d'etre faite de toute evidence (je peux recevoir des appels), mais impossible d'appeler, internet etc. Pas très pratique donc... Help!
Christian_b
11-06-2018Top Contributeur
Bonjour nmartinez79
As-tu activé la Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme préconisé par Sosh dans les mails que tu as reçus ?
Le fait de ne pas activer la Sim avant la date de portabilité, peut parfois générer quelques retards de fonctionnement. C’est pourquoi Sosh recommande d’activer la carte dès réception, et le mentionne dans les mails envoyés aux clients.